Как закрепить водителя за заявкой клиента?

Диспетчер может просмотреть все параметры, связанные с конкретной заявкой и закрепить водителя и автомобиль.

Для того, чтобы закрепить водителя и автомобиль, следуйте этим шагам: 

1.Перейдите в раздел Заявки

2.Выберите нужную для вас заявку

3. Откройте поле Автомобиль, чтобы выпал список предложенных авто

4.После выбора автомобиля откройте таким же образом выпадающий список водителей, которые закреплены к данному автомобилю

5.Сохраните данные (кнопка "Сохранить" находится над формой)

Он может также увидеть информацию о водителе, закрепленном за этой заявкой, а также о выбранном автомобиле. Это особенно полезно для того, чтобы отслеживать и контролировать процесс выполнения заявки.

Если в процессе просмотра заявки обнаруживаются ошибки или несоответствия, диспетчер может вернуть ее менеджеру для исправления. Это упрощает процесс обработки заявки, поскольку менеджер может быстро внести необходимые изменения и перенаправить ее на дальнейшую обработку.

Кроме того, диспетчер может оставлять комментарии в карточке заявки или вступать в чат с клиентом и другими сотрудниками, которые также занимаются обработкой заявки. Это способствует эффективному общению и сотрудничеству между всеми заинтересованными сторонами, что помогает ускорить процесс выполнения заявки.

Кроме того, из карточки заявки можно распечатать путевой лист. Это документ, который содержит информацию о маршруте, времени и месте отправления и прибытия, а также другие необходимые детали. Распечатка путевого листа является удобным способом получить физическую копию этой информации, которую можно использовать во время выполнения задачи.

В целом, эта функция предоставляет удобный и полный набор возможностей для управления заявками и облегчает взаимодействие между всеми участниками процесса.