Как водителю отказаться от заявки?
Работа с заявкой позволяет просматривать параметры и менять статусы по мере доставки или вернуть ее диспетчеру. Позволяет оставить комментарии или вступить в чат с клиентом и другими сотрудниками, обрабатывающими заявку.
Для того, чтобы отказаться от заявки, следуйте этим шагам:
1.Перейдите в раздел Заявки. при желании можете написать комментарий и нажмите на Статус заявки "Отменить".
2.Заявка будет отменена: это отразится в статусе и в комментариях. Диспетчер и менеджер также увидят данную смену статуса.